Często Zadawane Pytania

Zasady rezerwacji

Rezerwacja 1-3 miejsc odbywa się bez zaliczek. W przypadku 3-4 miejsc czasami wymagana jest przedpłata w wysokości 20% ceny biletu. Możesz zapłacić na dane FOP. W przypadku anulowania rezerwacji opłaconej z góry zwrot następuje, jeżeli została ona anulowana nie później niż 24 godziny przed odlotem. W przypadku wpłaty powyżej 20% kosztów możliwy jest częściowy zwrot kosztów

Zasady przewozu zwierząt

Dopuszcza się przewóz zwierząt naszym transportem tylko po wcześniejszym uzgodnieniu z dyspozytorem. Małe zwierzęta do +-5 kg mogą podróżować bezpłatnie w torbach transportowych na rękach właściciela; Większe zwierzęta mogą jeździć po podłodze obok siedzenia pasażera, przy użyciu środków higienicznych (prześcieradło, pieluszka); Wysokość dopłaty ustalana jest z dyspozytorem; W pudełkach transportowych z jednoczęściowym wodoodpornym dnem; Przewożenie zwierząt na siedzeniach obok Ciebie „tak po prostu” jest zabronione;

Jakie środki transportu są realizowane

Minivany i autobusy od 8 do 18 miejsc. Na niektórych trasach kursują autobusy turystyczne z 40-60 miejscami. Możesz zapoznać się z flotą pojazdów w odpowiedniej sekcji.

Jak zapłacić za przejazd

Na kartę zwykłym przelewem lub gotówką przy wejściu na pokład.

Czego pasażer nie może przewozić

Papierosy powyżej 2 paczek. Alkohol więcej niż 2 butelki. Produkty mięsne i mleczne bez odpowiedniego opakowania. Broń, płyny wybuchowe (paliwo). Metale szlachetne i rasy bez zezwoleń. Pełna lista znajduje się na stronie internetowej Służby Celnej Ukrainy oraz na stronie Polskiej Służby Celnej